Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Salaire : Annuel de 26000.0 Euros

Description du poste :
Nous sommes une agence immobilière spécialisée dans la transaction, la location et la gestion de biens d'exception, recrute un Chargé de clientèle (H/F) dynamique et commercial. Poste en CDI, 100 % à distance.
Missions***Accueil et prise en charge des prospects (téléphone, email, chat)
* Qualification des besoins des clients (achat, vente, location)
* Planification des visites virtuelles et physiques
* Relance régulière des leads et suivi du portefeuille client
* Gestion des demandes et réclamations
* Mise à jour du logiciel CRM
* Reporting hebdomadaire à la direction
Profil***Bac+2 minimum (commerce, relation client, immobilier)
* Expérience réussie en relation client (idéalement dans l'immobilier)
* Maîtrise d'un CRM et des outils bureautiques
* Excellente communication orale et écrite
* Sens du service, persuasion, autonomie