Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical

Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical

Missions :
Les missions du Chargé(e) de la Coordination des activités Qualité, gestion des Risques (QGDR) avec
les services de soins sont :
- Contribuer à l'amélioration de la qualité, gestion des risques et droits des usagers
- Coordonner le déploiement de la démarche QGDR au sein des services de soins du CHOR
- Accompagner les équipes des services de soins dans la démarche de certification HAS
- Veiller à la conformité des services de soins aux référentiels qualité et aux réglementations
- Contribuer à la sensibilisation, l'information et la formation des équipes : démarche QGDR,
certification HAS, prévention et maitrise des risques en lien avec l'EOH
- Apporter un soutien méthodologique à l'ensemble des équipes soignantes du CHOR: outils QGDR
- Instaurer un climat de confiance et une collaboration bienveillante avec les professionnels et les
usagers
-Travailler en binôme avec le Médecin de la QGDRU
- Assurer des activités des membres de l'équipe QGDRU en leur absence.
Accompagne les Référents qualité des services de soins/managers dans la démarche de certification
HAS de l'établissement : forme les binômes médecins/cadre référents qualité des services de soins
sur tous les outils et méthodes de la HAS ; apporte un soutien méthodologique en collaboration avec
les membres de la QGDRU
- Coordonne le déploiement des actions QGDRU des services de soins en lien avec les managers des
pôles ; suit l'évolution de l'amélioration des pratiques dans les services de soins/pôles, et le suivi des
contrats de pôle (annexes QGDRU)
- Propose des outils aux référents qualité pour faciliter le management de la qualité dans les services
de soins
- Coordonne les évaluations de la qualité et des pratiques de soins et en assure le pilotage
- Réalise les déclarations des évènements indésirables graves à l'ARS
- Met en œuvre en collaboration avec le gestionnaire des risques, la démarche projet dans le domaine
de l'amélioration de la qualité en repérant les situations à risques, en proposant et en impulsant avec
les managers des actions correctrices et, d'une manière générale en accompagnant les équipes dans
l'amélioration de leurs pratiques
- Contribue aux audits (ex : QUALHAS), au suivi des plaintes et réclamations, aux demandes de
dossiers médicaux, aux cellules de gestion de risques au suivi des évènements indésirables associés
aux soins
- Participe à l'élaboration des documents Qualité : projet Qualité CHOR, Charte Qualité, plans de
crises
- Élabore/actualise, organise la mise en œuvre des processus, procédures, protocoles, consignes,
spécifiques à son domaine d'activité ; sensibilise, forme des professionnels aux techniques et
procédures de son domaine, et à leur application
- Organise/anime des réunions, et des formations
- Contribue à la réalisation du bilan annuel pour son domaine d'activité et à sa communication