Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Salaire : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Missions principales :
Organiser, coordonner et superviser les activités de dépannage pneumatiques sur véhicules poids lourds et VL ou engins industriels en garantissant la qualité des interventions, la sécurité des équipes et la satisfaction clients :
- Organisation des dépannages : planifier les interventions de dépannage sur sites ou sur route, assurer la répartition des missions entre les techniciens, gérer les urgences et prioriser les demandes clients
- Encadrement des équipes : manager les techniciens pneumatiques (planning, suivi des heures, accompagnement), veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures techniques
- Suivi technique et qualité : s'assurer auprès du gestionnaire de parcs du contrôle de la qualité des prestations réalisées (montage, démontage, recreusage, permutation, réparation ...) et du bon fonctionnement du matériel de dépannage (véhicule, outillage)
- Relation clients et coordination : être l'interlocuteur principal des clients professionnels pour les dépannages, assurer le suivi des interventions et la communication post-dépannage
- Gestion administrative : établissement de devis, facturation, suivi des règlements, archivage de documents, suivi des rapports techniques avec le gestionnaire de parcs