Agent / Agente d'accueil
Annonce modifiée le 10/10/2025
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 36
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Secrétariat, Accueil
La Réunion
Emploi
Offre
Agent / Agente d'accueil
Référence CSP: MINT_BA974ATB-110405
Les activités concernent les missions admission au séjour et naturalisation :
Accueil et information du public y compris permanence téléphonique, instruction, suivi et classement des dossiers ;
Gestion de l'accueil : encadrement de l'équipe d'accueil, gestion des files d'attente, planning/répartition des tâches ; gestion Back office des guichets d'accueil (analyse, validation et signature des récépissés de demande de titre de séjour et des demandes de naturalisation) ;
Instruction des demandes de titres spécifiques séjour et naturalisation (dossiers complexes ou sensibles) ;
Instruction des demandes de visas (convocation et entretien des accueillants français, proposition d'avis, suivi/mise à jour de tableaux de bord et statistiques) ;
Réponse aux demandes de renseignements y compris concernant les demandes arrivant sur les boîtes fonctionnelles du SMI (courriers et courriels) et demandes des délégués au défenseur des droits.