Responsable des services généraux et administratifs

Responsable des services généraux et administratifs

Vos principales missions sont les suivantes :

Prendre soin de nos espaces :
- En charge de la bonne exploitation de l'immeuble et de l'espace de coworking (ouverture,
fermeture, accueil des résidents )
- En charge de la gestion de l'immeuble et de l'espace de coworking (travaux, entretien,
nettoyage )
- En charge du bon fonctionnement des aspects techniques des sites (climatisation, papier
photocopieur...)
- Planifiez et Coordonnez les travaux d'aménagement ou de rénovation de l'immeuble

Customer service/sales :
- Gestion et mise en place des différentes prestations événementielles (séminaires,
formations )
- Démarchage, augmentation et rétention du portefeuille client français et étranger
- Développement des relations commerciales avec les clients existants français et étranger
- Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs en termes de satisfaction clientèle
- Gestion et mise en place des différentes prestations événementielles (séminaires,
formations )
- S'assurer du règlement des prestations par nos clients selon un calendrier défini

Gestion de la partie restauration :
- En charge de la préparation de pâtisseries (cupcakes, gâteaux )
- En charge des ventes additionnelles pour la partie restauration (pâtisserie, boissons )

Gérer la communication :
- En charge de la relation avec la presse et partenaires de l'entreprise en français anglais et en
espagnol anglais et en espagnol
- En charge des réseaux sociaux et de la communication interne en français, anglais et en
espagnol
- Rédaction de contenu de support de communication en français, anglais et en espagnol

Manager son équipe :
- Gérer les éventuels recrutements
- Manager une petite équipe, la former et la développe

Gestion opérationnelle :
- Responsabilité opérationnelle du site
- Sélection des fournisseurs, sous-traitants et prestataires
- Pilotage des prestataires intervenant sur le centre (maintenance, entretien, fournisseurs )
- Veiller à l'approvisionnement et au suivi des stocks des fournitures et matières premières

Tenir à jour la partie comptabilité et l'administratif :
- Gestion des réservations, facturations et règlements
- Reporting, gestion des factures et tableaux de bord.
- Participer au recouvrement des créances clients
- Etablir et proposer un budget annuel

Cette liste n'est pas exhaustive

Profil recherché :
Niveau BAC + 2 minimum, Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous
avez impérativement un très bon niveau écrit et oral Français, et un très bon niveau en anglais et en
espagnol.

Vous maitrisez les logiciels suivants : Word, Excel, Adobe, photoshop, illustrator et indesign. Vous
avez d'excellentes qualités relationnelles, vous possédez le sens des priorités et disposez d'une
grande capacité d'adaptation ;

Vous disposez d'une expérience en gestion opérationnelle et en relation clients, d'une appétence
commerciale et une volonté d'acquérir de nouveaux clients et de les fidéliser. Vous avez un véritable
sens de l'accueil et du service, votre polyvalence et votre autonomie sont vos points forts.

Vous êtes sensible à l'univers de l'événementiel, de la culture et des loisirs
Vous êtes attiré(e) par une entreprise à taille humaine, en forte croissance, agile, réactive, porteuse
d'un projet ambitieux, envoyez-nous vite votre candidature.