Enquêteur / Enquêtrice terrain
Annonce modifiée le 14/09/2023
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 1
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Gestion, Comptabilité, Ressources Humaines, Fiscalité
Martinique
Emploi
Offre
Enquêteur / Enquêtrice terrain
Salaire : Horaire de 12,00 Euros sur 12 mois
Fondée en 1970, BVA Group est une société d'études et de conseil française, experte en sciences comportementales, classée parmi les 20 premières au monde.
Chaque jour, les collaborateurs de BVA aident les marques et les organisations à améliorer l'expérience de leurs clients, collaborateurs ou des citoyens pour générer progrès et croissance équitable.
Nous recherchons actuellement des enquêteurs/auditeurs pour notre programme mixte visite mystère/audit.
Ces missions se déroulent en deux temps au sein de point de vente :
- Une visite mystère allant jusqu'à l'achat d'un produit (prix de l'article : environ 5€).
À la suite de votre visite mystère vous devez vous démasquer en tant qu'auditeur auprès de votre interlocuteur.
- Un audit (store-check).
Vous devrez vérifier la conformité des produits présents sur les gondoles, têtes de gondole ou vitrines de l'établissement.
Vous prendrez des photos des gondoles présentes sur la surface de vente et compléterez en direct du point de vente un questionnaire via notre application.
L'objectif est d'évaluer évaluer la qualité du service rendu au client et la conformité du merchandising.