Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages



CONSEILLER VOYAGES EXPERIMENTE H/F

-Assurer le conseil et la vente de services et produits touristiques adaptés aux besoins des clients (circuits, séjours, croisières, billetterie, etc...).

- Gérer les réservations, modifications et annulations

- Assurer les activités de gestion courante liées aux opérations de vente : encaissement, édition de devis / contrat / factures, suivi des dossiers en cours...

- Fournir un excellent service client

** PROFIL **

L'emploi requiert des savoirs et savoir-faire propres au métier de conseiller Voyages :

- Maîtrise des outils de réservation (AMADEUS exigé, GESTOUR ou autre back-office utilisé par les agences de voyages)
- Aisance avec l'outil informatique
- Connaissance des techniques de vente & gestion de la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément

De formation BAC+2, le candidat justifie d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire.
Rémunération : fixe (salaire conventionnel) + primes

** L'ENTREPRISE **

Réseau d'agences de voyages, leader en Martinique, dans le domaine du tourisme individuel et de groupes mais aussi dans le voyage d'affaires.