Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Salaire : Mensuel de 2200.00 Euros sur 12.0 mois

Nous recherchons un ou une collaborateur ou collaboratrice administratif H/F

- Elaboration et impression des documents obligatoires aux sessions de formation :
- Contrats de prestation de service des consultants formateurs,
- Evaluation de la formation et des acquis de la formation
- Envoi de convocations aux clients,
- Emission et réception d'appels téléphoniques,
- Classement et Archivage,
- Suivre, respecter et adhérer à la démarche Qualité
Gestion des locaux :
- Réassort et mise en propreté des cafétérias,
- Mise en place des salles de formation,
- Maintien en propreté des locaux,
- Gestion des stocks de produits ménagers, denrées périssables et fournitures de bureau.
Tâches liées à la démarche Qualité :
- Rédige et met à jour les processus, procédures et le manuel garantissant la qualité des formations
- Participe à l'amélioration des processus et de l'organisation
- Vérifie le respect des procédures
- Assure le suivi de la base documentaire
Mises à jour :
- Mise à jour des données des formateurs (CV, etc.)
- Mise à jour documents de l'entreprise (documents formation, flyers, logos, etc...),
- Gestion des bulletins d'actualité de la page Facebook de l'entreprise,
- Mise à jour du planning de formations
Commandes, Achats :
- Commande / achat produits ménagers, denrées périssables et fournitures de bureau,
- Commande de matériels spécifiques (pour les formations spécifiques telles que SST ou PRAP).
Tâches Commerciales :
- Création et tenue de check-lists de formation,
- Phoning,
- Relance clients, prise de RDV,
- Elaboration de propositions /conventions et envoi aux clients,
- Participation à la réponse aux appels d'offre,
- Réalisation de mailings.
- Maîtriser les outils de la bureautique, Digiforma.
- Qualités relationnelles : Adaptation à des interlocuteurs très différents (dirigeants, personnel, clients, administration)