Téléopérateur / Téléopératrice
Annonce modifiée le 18/04/2023
- Type de contrat : CDI
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Commercial
Cayenne (97300)
Emploi
Offre
Téléopérateur / Téléopératrice
Nous recherchons pour un de nos Clients, un Téléopérateur service client.
Vos missions :
- Répondre aux appels téléphoniques des clients
- Renseigner, conseiller et informer les clients
- Contribuer à l'évolution des outils afin d'accroitre la satisfaction des clients
- Faire remonter toute insatisfaction client auprès de la Direction
- Assurer un suivi administratif de l'activité
Vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine/sur un poste similaire et vous avez une
bonne connaissance du secteur pharmaceutique et de ses produits
Soucieux(se) de répondre aux enjeux commerciaux de la société et d'assurer la satisfaction des clients, vous êtes
doté(e) d'un excellent relationnel, savez travailler en équipe et possédez un bon sens commercial.