Métallier-serrurier / Métallière-serrurière

Métallier-serrurier / Métallière-serrurière

Fiche de poste : Employé Polyvalent
Position hiérarchique
Rattachement : Responsable d'atelier ou Responsable technique
Mission principale
L'employé polyvalent assure des missions variées en production, installation, entretien et service client liées à la fabrication, la pose et la maintenance des produits proposés par l'entreprise, ainsi qu'au support technique et administratif selon les besoins.
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Responsabilités et activités principales
1. Fabrication et production
- Participer à la fabrication de stores, ouvertures, bâches, selleries, ou enveloppes de protection selon les plans et les consignes.
- Utiliser les machines et outils de découpe, couture, assemblage, et finitions.
- Vérifier la qualité des produits fabriqués en respectant les normes établies.
- cylindres, contrôle d'accès
- volets roulants
2. Installation et pose
- Effectuer la pose des produits chez les clients : stores, dispositifs de sécurité, ouvertures, ou protections diverses.
- Réaliser les ajustements et les réglages nécessaires lors de la pose.
- Veiller à la satisfaction du client en garantissant une installation conforme et de qualité.
3. Entretien et maintenance
- Participer à l'entretien et à la réparation des équipements posés chez les clients.
- Identifier les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées.
4. Support technique et administratif
- Assurer un soutien logistique : gestion de stocks de matériaux et d'équipements.
- Participer aux tâches administratives simples comme la mise à jour des fiches techniques.
- Appuyer les équipes dans les études de projets ou la conception de solutions personnalisées.
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Compétences et qualités requises
Compétences techniques
- Connaissance de base en techniques de fabrication et d'assemblage.
- Maîtrise des outils manuels et mécaniques (machines à coudre industrielles, outils de découpe, etc.).
- Compétences en installation, réglage et entretien d'équipements.
- Sens du service client et capacité à expliquer les produits ou les interventions.
Qualités personnelles
- Polyvalence et adaptabilité pour gérer des tâches variées.
- Rigueur et minutie dans l'exécution des travaux.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler avec différents interlocuteurs (clients, techniciens, administratifs).
- Bonne condition physique pour travailler en atelier et sur site.
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Formation et expérience
- Niveau CAP/BEP dans les domaines techniques (menuiserie, métallerie, sellerie, ou équivalent) souhaité.
- Une première expérience dans un poste similaire est un atout.
- Permis B requis pour les déplacements sur sites clients.
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Conditions de travail
- Travail en atelier ou en extérieur sur les chantiers.
- Possibilité de déplacements fréquents chez les clients.
- Horaires de travail fixes avec une possibilité d'horaires supplémentaires selon les besoins des chantiers.