Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Description générale du poste
La médiation sociale en milieu scolaire vise à réguler les comportements à risques, au sein et aux abords des établissements scolaires, à réduire la violence, le harcèlement et l'absentéisme, et à renforcer les comportements citoyens ainsi qu'une culture du dialogue et de la tolérance chez les élèves.
Ce dispositif global intègre différentes formes de médiation sociale adaptées au milieu scolaire : médiation école-famille, médiation par les pairs, médiation sociale aux abords des établissements scolaires, etc.
L'enjeu est de contribuer à l'instauration d'une culture commune de la médiation au sein des établissements et à l'amélioration du climat scolaire, au service des élèves, des familles, des équipes éducatives et de l'environnement des établissements.
Le-la médiateur-rice social-e agit en lien étroit avec l'ensemble des parties prenantes du milieu scolaire (élèves, équipes pédagogiques, parents) et intervient sur les relations entre les acteurs et actrices de l'environnement de l'élève et de l'établissement.
Place du poste dans l'organisation
Le-la médiateur-rice social-e en milieu scolaire est affecté-e à un site scolaire comprenant un collège et une ou deux écoles élémentaires de rattachement.
Il-elle est placé-e sous l'autorité hiérarchique du ou de la directeur-rice de la structure de médiation.
Il-elle est sous la responsabilité fonctionnelle du ou de la chef-fe d'établissement pour le collège et de l'inspecteur-rice de l'Éducation nationale (IEN) pour les écoles élémentaires, en lien avec les directeur-rices d'école pour la responsabilité opérationnelle.
Sa position de tiers externe lui permet de jouer un rôle de relais entre l'établissement et son environnement.

Missions et activités
En synergie avec l'ensemble des acteurs et actrices de la communauté éducative (direction, CPE, AED, enseignant-es, assistant-es de service social, personnels de santé, psychologues, personnels administratifs et techniques, parents d'élèves), et dans le respect du référentiel d'activité et du code déontologique de la médiation sociale, le-la médiateur-rice social-e contribue à :
- Écouter, dialoguer et intervenir dans les situations conflictuelles, en temps réel ou différé, à l'aide des techniques de médiation
- Prévenir et repérer les situations de harcèlement au sein et aux abords des établissements scolaires grâce à une présence et une veille active
- Sensibiliser les élèves à la médiation sociale
- Accompagner la formation d'élèves à la médiation par les pairs afin qu'ils et elles deviennent médiateur-rices référent-es dans leur établissement, sous la responsabilité des adultes
- Sensibiliser les personnels de la communauté éducative à la médiation et proposer des modules de formation spécifiques
- Sensibiliser les parents et mettre en œuvre une médiation école-famille visant à faciliter ou rétablir le dialogue
- Développer les liens entre le collège, les écoles et leur environnement (quartier, associations, transports, etc.) et contribuer à la mise en œuvre d'actions avec les partenaires locaux (centres sociaux, MJC, associations, clubs sportifs, etc.)
- Prolonger le travail éducatif des équipes pédagogiques en favorisant les comportements citoyens des élèves en dehors des temps et lieux scolaires
L'action du ou de la médiateur-rice s'inscrit dans une logique de complémentarité avec les autres professionnel-les de l'Éducation nationale, en cohérence avec le projet d'école ou d'établissement.
Une feuille de route spécifique est définie pour chaque site afin d'élaborer un plan d'action adapté aux besoins et priorités du territoire.