Médiateur / Médiatrice numérique

Médiateur / Médiatrice numérique

Salaire : Horaire de 12.12 Euros sur 12.0 mois

Le médiateur numérique accompagne et assiste des publics différents (enfants, adolescents, adultes, seniors.) dans l'appropriation des outils informatiques et usages de l'Internet, au travers d'actions de médiation individuelles ou collectives (animation d'activités éducatives, ludiques, artistiques, techniques, administratives, citoyennes...).

Il exerce cette fonction en liaison avec des partenaires tels que les centres de loisirs, les écoles, les associations, les TPE, ...
Il est en mesure d'assurer des initiations de base dans l'acquisition des bases élémentaires de l'usage d'un ordinateur et de l'accès à Internet, mais aussi pour l'accès à des logiciels tels writer ou word, calc ou excel et des logiciels de la suite Adobe ou son équivalent en logiciels libres

Mission et activités

Activités d'animation et d'accompagnement à l'appropriation des outils et usages des TIC
- Assurer l'accueil et l'information du public, analyser les demandes et les besoins,
- Animer des ateliers autour de la culture numérique et de l'usage des TIC en fonction des besoins des publics, de l'environnement local social, culturel, éducatif, économique,
- Conduire des ateliers thématique (expliquer le fonctionnement et le maniement des matériels et des outils, présenter les principaux services de l'Internet, faire de la retouche photos, .),
- Sensibiliser aux règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet,
- Aider les usagers dans la réalisation de leurs démarches en ligne.

Gestion et maintenance des équipements informatiques
- Assurer la gestion des équipements et la maintenance des postes informatiques,
- Adapter l'utilisation de l'outil multimédia aux projets de la commune et aux publics, en veillant à la sécurité des utilisateurs et à la protection des mineurs.

Veille
- Contribuer à la veille informative, technologique et pédagogique en fonction des projets, des usages.

Savoirs :
- Connaissance des règles de droit et de sécurité.
- S'exprimer distinctement par écrit et oralement.
- Savoir calculer des quantités.
- Connaître différents systèmes d'exploitation, les techniques de téléchargement et les matériels utilisés.

Savoir-être :

- Bonne présentation
- Sens de la relation : amabilité et discrétion
- Autonomie et sens des responsabilités
- Aptitudes pédagogiques
- Rigueur et curiosité technologique
- Sens du travail en équipe.
- Capacité d'écoute et de concentration
- Vivacité d'esprit.
- Capacité d'adaptation.
- Sens de l'anticipation.
- Capacités relationnelles.
- Disponibilité et sens de l'écoute