Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais



MISSIONS DU MEDIATEUR / DE LA MEDIATRICE
1/Accompagnement des personnes vivant avec une IST chronique
Accompagner et orienter les personnes vivant avec une IST chronique, dans leur parcours de santé. L'objectif est d'aider les personnes accompagnées à comprendre leur diagnostic, et à appréhender le suivi, en prenant en compte le contexte socio-culturel. Le médiateur.trice pourra être amené à associer l'entourage, selon le souhait des personnes accompagnées. La ou les interventions pourront se situer à toutes les étapes du parcours, avec une attention particulière pour les personnes nouvellement dépistées ; en particulier en cas d'infection par le VIH ou par une hépatite virale. L'objectif final sera d'aller vers l'autonomie des bénéficiaires.
2/ Actions d'information individuelles ou collectives
Mettre en place des actions d'information et d'orientation en santé sexuelle, pour les populations en situation de vulnérabilité, notamment en raison de leur isolement géographique, en lien avec les partenaires.
3/ Monitoring, reporting
Monitorer les activités de médiation et d'information en santé, et établir un rapport d'activité, en lien avec la coordinatrice du Réseau et le reste de l'équipe.
4/ Autres actions :
En collaboration avec la Coordinatrice centre-est, le médiateur.trice participera à :
- Collecter les éventuels dysfonctionnements dans les parcours de santé et participer à la recherche de solutions pérennes et adaptées aux personnes ;
- Développer les liens entre le Réseau Kikiwi et ses partenaires actuels ou potentiels et les institutions ;
- Sensibiliser les acteurs du système de santé sur les obstacles des bénéficiaires, dans son accès aux droits, à la prévention et aux soins, afin d'œuvrer vers changement des représentations et des pratiques.
- Co animer des séances d'animation et prévention autour de la santé sexuelle
- Traçabilité des actions effectuées
- Aptitudes relationnelles et sens de la communication
- Disponibilité et pédagogie pour les personnes et intervenants du Réseau KIKIWI et extérieurs le cas échéant
- Esprit d'initiative et d'implication sur le terrain, adaptabilité
- Autonomie et sens critique
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Diplomatie, sens de l'écoute, esprit fédérateur
- Mobilité (déplacements sur le terrain fréquents)
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Respect des contraintes temporelles
Il pourra être demandé au médiateur.trice de participer aux autres actions menées par le Réseau Kikiwi, en fonction des besoins identifiés.
COMPETENCES NECESSAIRES
- Connaissance du public cible : langues locales, systèmes de valeurs, codes et pratiques socio-culturels, problématiques médicales et médico-sociales rencontrées ;
- Connaissances de l'environnement médico-social : partenaires et institutions, organisation du système de santé, procédures d'accès aux droits et aux soins ;
- Capacité à accompagner des personnes en situation de vulnérabilité : capacités de communication, d'écoute, d'empathie et de bienveillance ; capacité de non-jugement et de respect des choix des personnes ;
- Capacité d'analyse des situations : savoir diagnostiquer un problème et trouver les solutions ;
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et avec un réseau de partenaires associatifs et institutionnels ;
- Capacité à prendre la parole en public et à animer un groupe ;
- Capacité à travailler de manière autonome, à prioriser, à faire preuve d'esprit d'initiative et du sens des responsabilités ;
- Capacité à se positionner, en connaissant les limites de ses fonctions, en les expliquant aux personnes accompagnées et aux professionnels.
- Capacité à écrire des courriers de référence et à établir un rapport d'activité
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité
- Connaissances de base en informatiques
- S'exprimer/écrire en français & au min 1 langue