Directeur / Directrice de la communication

Directeur / Directrice de la communication

Activités principales
Définition de la stratégie de communication (interne, institutionnelle, clients et presse)
- Recueille les informations stratégiques liées au développement des sociétés SIGUY et SIMKO auprès de la direction générale (gouvernance, projet de territoire Guyane,.). Identifie et valorise les projets clés au sein des directions.
- Fixe les orientations stratégiques de la communication (interne, institutionnelle, clients et presse) des sociétés SIGUY et SIMKO en matière d'image, de visibilité, de message et conçoit le plan de communication annuel en lien avec la Direction Générale et la direction de la communication Groupe.
- Assure un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe. Conseille et accompagne la direction générale dans le cadre de sa réflexion stratégique et des actions ponctuelles (communication sensible / de crise avec le support du groupe, préparation à la prise de parole .)
- Définit la stratégie média, éditoriale et visuelle (segmentation des cibles, des messages, choix des canaux de diffusion.) et élabore la stratégie de communication événementielle.
- Participe à la stratégie de l'accompagnement au changement des salariés dans le contexte de fort développement et de rapprochement de la SIMKO et de la SIGUY
Organisation, déploiement et coordination opérationnelle des actions de communication (interne, institutionnelle, clients et presse)

Pilote les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, institutionnelle (événements, rapport annuel, relations presse.), et clients.
Communication interne :

- Assure le suivi de l'information donnée aux collaborateurs sur les projets du Groupe
- Assure le suivi et la parution des supports internes (newsletter, magazine, etc.)
- Supervise l'alimentation des pages du site internet, de l'Intranet groupe et supervise la mise en ligne régulièrement des actualités
- Organise les événementsou la déclinaison d'événements: vœux, séminaires, convention, webinaires.
- Réalise des outils d'information, d'animation des réunions dans le cadre de l'accompagnement au changement. Accompagne les directions supports dans la rédaction des processus partagés pour les directions (fiches pratiques).
- Communication institutionnelle:
- Prépare les inaugurations de résidences: élabore le carton d'invitation, assure la liaison avec les interlocuteurs internes et externes, suit la logistique de l'événement
- Assure la remontée d'informations au niveau des Élus

- Développe les relations presse et notamment le réseau de journalistes pour favoriser les retombées médiatiques.
- Communication clients:
- Assure le suivi de la parution de la Lettre aux locataires: validation des sujets avec le directeur ou son adjoint, suivi de la rédaction, suivi de la maquette avec l'agence, diffusion
- En fonction des besoins locaux (gestion locative, actions de sensibilisation, travaux dans la résidence), élabore tout type de documents de communication destinés aux locataires dans le respect des chartes et documents types fournis par la direction de la communication Groupe. En assure la diffusion auprès des équipes d'agence
Supervise la création de supports destinés aux différents publics, internes et externes (plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcasts.). Veille à la cohérence de l'image sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, site institutionnel, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux.). Développe des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d'assurer la visibilité et d'optimiser les messages de communication.

- Gère les reportages photos pour la couverture iconographique de son patrimoine, des livraisons (neuf et réhabilitation) et des différentes actions de gestion ou de lien social si besoin.
Pilotage, évaluation et optimisation
Élabore, planifie les actions et évènements de communications et gère le budget de communication annuel. Définit, met en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance - KPI (études, enquêtes de satisfaction, données de trafic web, mentions sur les réseaux sociaux, vues, nouveaux abonnes, taux d'engagement ..).

Management des équipes de la communication
Anime et encadre les collaborateurs/rices de l'équipe communication (chargée de communication et apprenti).

Veille
Assure une veille média sur les retombées presse concernant les sociétés et l'activité du secteur.