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Directeur / Directrice d'unité de services au public

Annonce modifiée le 01/05/2023

  • Type de contrat : CDI
  • Expérience : > 3 ans
  • Qualification : Salarié
  • Secteur métier : Gestion, Comptabilité, Ressources Humaines, Fiscalité

Guyane (973)

Emploi

Offre

Directeur / Directrice d'unité de services au public

Missions:
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction
Définir et mettre en œuvre la stratégie de Pôle emploi sur le périmètre de sa fonction
Favoriser un bon climat social et développer la cohésion de son équipe
Garantir sur son périmètre d'intervention la délivrance d'une ODS de qualité auprès de ses interlocuteurs internes et/ou externes, en mobilisant les outils de management de la qualité, du CI et de la maitrise des risques, comme leviers de performance
 Gérer les ressources humaines de ses services dans le cadre de la fonction RH partagée
Optimiser les ressources de ses services avec le souci de l'efficience
 Piloter l'activité et la performance de ses services, en veillant à la complémentarité et à la cohérence de ses actions avec la politique de Pôle emploi, en fonction des objectifs fixés
 Promouvoir l'offre de services de sa fonction vis-à-vis de ses interlocuteurs internes et/ou externes
 Animer la performance sociale
PILOTAGE ET STRATEGIE

Contribue à l'élaboration de la stratégie régionale et/ou nationale de sa fonction

Elabore les plans d'actions de sa fonction en établissant pour ses services les objectifs et les moyens humains, financiers et matériels

Met en œuvre et contrôle les démarches de maitrise des risques, de contrôle interne et de qualité sur ses services

Organise sur son périmètre d'intervention le déploiement opérationnel des projets nationaux en lien avec les autres services de Pôle emploi

Pilote les activités de sa fonction et suit la performance des services

Répartit l'allocation des moyens sur les différentes activités, au regard des priorités identifiées


ORGANISATION

Coordonne les actions des services de sa fonction en assurant l'interface entre ses services et le niveau régional ou national

Définit et propose à son supérieur hiérarchique le schéma d'organisation, le système de gouvernance, l'objet et le périmètre des délégations associées pour sa fonction

Evalue la pertinence de son offre de services et sa transversalité avec les autres fonctions support, au regard des besoins de ses interlocuteurs internes et/ou externes, et propose des évolutions à son supérieur hiérarchique

Planifie l'allocation des moyens pour sa fonction en veillant à leur optimisation


ANIMATION D'EQUIPE

Accompagne les responsables de service de sa fonction dans le management et le développement des compétences de leurs équipes

Conduit les entretiens managériaux (dont EPA) des managers placés directement sous son autorité hiérarchique et propose à son supérieur hiérarchique les décisions individuelles

Favorise la prise d'initiative et l'innovation

 Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Spécificités du poste:
-Animer la performance sociale
-Contribuer  en tant que membre du CODIR et COSTRAT à ce titre à la définition de la stratégie de PE Guyane.
-Assister la Direction régionale dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie sociale et dans l'animation du dialogue social :
-Est force de proposition, donne du sens
-Accompagner les managers et outiller la ligne managériale régionale pour une fonction RH partagée, prévoir de nombreux déplacements en agence
-Piloter les dispositifs de gestion administrative des ressources humaines et assurer l'élaboration de la paie au niveau régional
-Décliner et mettre en œuvre les orientations nationales et régionales en matière RH : recrutement, carrière et développement des compétences
-Garantir la prise en compte de la qualité de vie au travail dans l'organisation : service social du travail, conditions de travail, santé au travail, handicap, de la diversité
-Garantir l'application des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en matière RH
-Contribuer au pilotage national des RH (mise à jour de l'outil SIRH, réalisation des études, réponses aux sollicitations nationales)
Compétences:
Capacité à donner du sens et mobiliser son équipe
Capacité à conduire et accompagner le changement
Capacité à fédérer une équipe autour d'un projet commun en partageant les orientations, les objectifs de l'établissement
Capacité à faire un choix, arbitrer,à prendre une décision
Capacité à produire un diagnostic et orienter des actions vers des solutions adaptées
Capacité à assumer des choix pertinents dans son périmètre de responsabilités
Capacité à obtenir des résultats durables en recherchant un équilibre entre performance sociale et performance opérationnelle
Capacité à suivre et à contrôler l'atteinte des ré

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