Assistant social / Assistante sociale de secteur

Assistant social / Assistante sociale de secteur

Sous la direction du Responsable Ingénierie Sociale le collaborateur/la collaboratrice sera en charge du déploiement de la politique d’insertion sociale :



Contribuer à la mise en œuvre et au déploiement de la politique d’insertion sociale visant à dynamiser et à améliorer la qualité de vie dans les quartiers

en transformant les quartiers en des espaces plus inclusifs, dynamiques et agréables à vivre et en améliorant l’accompagnement social des locataires



MISSIONS PRINCIPALES



A ce titre, il/elle doit :

- Travailler en collaboration avec les partenaires institutionnels, les associations et les habitants pour assurer la réussite des projets
- Elaborer, suivre et évaluer les projets de développement social et urbain, en assurant leur financement et leur mise en œuvre
- Informer et mobilier les habitants et les partenaires autour des projets de développement urbain et social
- Identifier et solliciter des financements auprès des institutions publiques et privées pour soutenir les projets
- Participer à toute autre activité du service nécessitant son concours : adaptabilité des logements
- Participer à la promotion de la culture client en apportant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées



MISSIONS D’ANIMATION DANS LES QUARTIERS HORS TFPB ET TFPB



- Participer à la mise en place des initiatives visant à créer du lien social et à favoriser l’insertion des habitants
- Mettre en œuvre les actions d’animation de quartier favorisant la cohésion sociale dans ces ensembles urbains
- Soutenir les initiatives des associations dans les quartiers
- Traiter mensuellement l’AL : gestion des rejets, indus, créances CAF
- Assurer le suivi des actions mises en place et évaluer leur impact pour ajuster les stratégies si nécessaire



MISSIONS DE DEVELOPPEMENT SOCIAL ET DE RENOUVELLEMENT URBAIN



- Participer aux projets de renouvellement urbaine en contribuant à l’accompagnement social global des locataires concernés par les opérations de démolition
- Accompagner des familles issues d’opérations de renouvellement urbain
- Structurer et coordonner leurs mises en œuvre en lien avec le service commercialisation et la Direction du renouvellement urbain
- Veiller au respect des conditions de relogement (minoration de loyer, transfert du DG, coordination du prestataire en charge du déménagement)
- Calculer les minorations des loyers
- Assurer l’accompagnement social global des familles à reloger (Demande de logement social, ouverture de droit, saisine d’aide…) en collaboration avec les partenaires

MISSIONS LIEES AUX MUTATIONS ET A L’ADAPTABILITE DES LOGEMENTS



- Traiter les demandes de mutation prioritaires (vérification du caractère prioritaire avec la famille, vérification de la complétude des pièces, organisation des visites de courtoisie, demande des visites conseils...)
- Mettre à jour le tableau de suivi des mutations
- Apporter une expertise au service commercialisation dans l’analyse des demandes de mutations et contribuer aux traitements des mutations prioritaires
- Coordonner les actions liées aux travaux d’adaptations et d’accessibilité PA/PH en lien avec les partenaires et les services techniques d’agence et organiser les visites (ergothérapeute + technique)
- S’assurer de la mise à jour des aménagements dans le SI en collaboration avec les services concernés



RELATIONS INTERNES ET EXTERNES



Communication interne en adéquation avec la politique de l’entreprise :



- Tableau de suivi des mutations, des projets de renouvellement urbain
- Fiches d’action liées à la TFPB et aux actions d’animation dans les quartiers
- Evaluations et bilans des actions
- Process de mutation, des travaux d’adaptation et d’accessibilité PMR, Visal…



Communication externe en adéquation avec la politique de l’entreprise :



Supports de présentation (présentation du service, projets d’animation des quartiers…)Domaine/spécialité : Immobilier/Travailleur social

Niveau de formation initial : Bac+3

Expérience : 2 à 3 ans minimum



Destiné(e) à rencontrer des personnes internes et externes et à porter les valeurs de l’entreprise, le collaborateur/la collaboratrice doit avoir la volonté de mettre la qualité et la fiabilité des tâches au centre de ses préoccupations.



Compétences techniques – Les « savoirs » :

- Maîtrise des problématiques et politiques sociales
- Connaissance du tissu partenarial autour de l’insertion par le logement et des dispositifs de droit commun
- Connaissance de la législation sociale autour du logement social (projets de renouvellement urbain…)
- Connaissance en gestion de projet

Compétences professionnelles – Les « savoir-faire » :

- Méthodologie
- Rigueur
- Organisation
- Capacité à rédiger
- Capacité à travailler en mode transversal
- Capacité à gérer des projets

Compétences c...