Technicien / Technicienne support informatique
Annonce modifiée le 05/02/2025
- Type de contrat : CDI
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Salarié
Cayenne (97300) Guyane
Emploi
Offre
Technicien / Technicienne support informatique
Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à StrasbourgSecteur : BTPAu sein d'une équipe de 7 personnes, en charge du support IT de toutes les filiales France et Europe du groupe, vos missions seront:Assistance des utilisateurs par téléphonePrise en main à distance et résolution d'incidents de N1/N2Traçabilité dans l'outil de ticketingEscalade au service concerné si besoinRespect et mise à jour des procédures techniques