Agent / Agente de maintenance en informatique

Agent / Agente de maintenance en informatique



Installation

* Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel informatique, téléphonie et péritéléphonie)
* Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement
* Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques

Administration

* Responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge
* Mettre en œuvre les outils garantissant la cohérence des données
* Référent automatisation de la clinique.
* Effectuer un inventaire régulier et gérer les différentes composantes des différents systèmes et réseaux des parcs informatiques et téléphoniques
* Suivre et analyser les performances, participe à la mise en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil
* Documenter, promouvoir et contrôler l'application des règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'établissement et dans le respect des contrats de service

Exploitation et support

* Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production
* Gérer les droits d'accès aux serveurs, aux espaces de données et aux applications en fonction des profils
* Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution

Support et assistance aux utilisateurs

* Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
* Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
* Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures auprès de son équipe et/ou de référent métier
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements et logiciels.
* Fournir un support technique de proximité, réactif et adapté aux besoins collaborateurs.
* Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, réseaux et télécoms
* Expérience significative en administration systèmes et réseaux
* Sens de l'analyse, rigueur, autonomie
* Bon relationnel et esprit d'équipe

* Localisation : Clinique La CANOPÉE, CAYENNE
* Type de contrat : CDI
* Niveau d'études requis : Bac +2 à Bac +5 ( type BUT Réseaux & Télécom - Cybersécurité ou équivalent)
* Rattachement hiérarchique : Responsable des Systèmes d'Information (RSI)

Nous avons actuellement un technicien au sein de l'équipe, nous souhaitons renforcer l'équipe au vu du développement du groupe.