Agent / Agente d'exploitation informatique

Agent / Agente d'exploitation informatique

Salaire : Mensuel de 1600,00 Euros à 3000,00 Euros

Les missions seront les suivantes :

* Répondre aux besoins des utilisateurs en direct et au travers d'un système de tickets ;
* Assurer l'exploitation des systèmes (Mise à jour, évolution, déploiement, dépannage, accompagnement) ;
* Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques du site (ordinateurs et accessoires associés, imprimantes, téléphones, systèmes de vidéo-conférence, etc.)
* Amélioration des processus internes et rédaction de procédures ;
* Gestion des incidents détectés par nos systèmes de supervisions ;
* Identifier et résoudre des problèmes techniques ;
* Travailler en collaboration avec les équipes.
* Soutenir et coordonner la formation et le support, la modification et la création de profil auprès des équipes.
* Gestion des commandes de matériel, la livraison et l'installation

Avantages :

- La prise en charge de votre billet d'avion (selon conditions)
- Participation à l'installation (selon conditions)
- Convention collective de l'hospitalisation privée de 2002 (Revenu Annuel Garanti = 13.14 fois le montant du salaire de base mensuel), point majoré par rapport à la métropole
- Avantages spécifique de l'entreprise (Tickets restaurant, Mutuelle, Prime d'assiduité...)

- Avantages liés au comité social de l'entreprise (chèques cadeaux, activités sportives, tarifs préférentiels .)
Diplôme de technicien informatique

Formation et/ou expérience de 2 ans minimum en informatique.





Connaissance technique :

- Outils de prise en main à distance

- Connaissance approfondie du système d'exploitation Windows et des applications Microsoft Office.

- Rigoureux et autonome, vous savez gérer les priorités.

- Vous bénéficiez d'une capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle.





« Pass vaccinal requis dans le cadre légal ».