Commercial / Commerciale export

Commercial / Commerciale export

Sa mission principale est de développer le chiffre d'affaires en gérant et en fidélisant un portefeuille clients et en prospectant de nouveaux marchés, tout en incarnant l'image et les valeurs de l'entreprise.

Mission 1 : IDENTIFIER LA DEMANDE CLIENT ET PROMOUVOIR LE
GROUPE
A ce titre le salarié doit :
Analyser les besoins des clients,
Se déplacer sur chantier pour répondre aux demandes spécifiques,
Élaborer et présenter des solutions techniques aux clients en fonction de
leurs demandes,
Établir les offres commerciales, devis et propositions en collaboration
avec l'équipe de direction.
Mener la négociation (prix, délais, conditions de vente) et conclure la
vente, en veillant à la rentabilité.
Placer les produits et services du groupe.

Mission 2 : SUIVRE LES OBJECTIFS DE VENTE
A ce titre il doit :
Maitriser les techniques de vente et de négociation commerciale,
Effectuer un bilan et une analyse de ses ventes, afin d'atteindre les
objectifs définis par la direction.

Mission 3 : EFFECTUER UN SUIVI CLIENTS
A ce titre il doit :
Visiter les clients sur les chantiers et bureaux d'études,
Gérer et suivre les règlements clients avec le service comptabilité.
Assurer le suivi administratif des ventes (bons de commande, contrats).

Mission 4 : FIDELISATION CLIENTS
A ce titre il doit :
Se tenir informé de l'actualité de ses clients, anticiper leurs besoins et
appliquer les directives de fidélisation clients,
Organiser des rendez-vous et réaliser des démonstrations de
produits/services

Mission 5 : REPORTER A LA DIRECTION
A ce titre il doit : avoir une lecture analytique du chiffre d'affaires, bilanter
les actions menées le mois précédent, transmettre son rapport critique,
rendre compte de la problématique de certains produits.

Mission 6 : PARTICIPER A LA POLITIQUE COMMERCIALE DE
L'ENTREPRISE
A ce titre il doit : Participer à la mise en place d'une veille stratégique et
des plans d'actions commerciales.

Mission 7 : MAITRISER LES PRODUITS ET SERVICES DU GROUPE
A ce titre il doit :
Maitriser l'information sur les produits et services du groupe à
destination des clients,
Assurer une veille sur l'évolution du stock et de l'état des produits

Niveau de formation:
Formation Commerciale (Bac +2 à Bac +5 : BTS NDRC, MUC, Licence Pro, Master en Commerce/Vente).