Commercial / Commerciale en automobiles

Commercial / Commerciale en automobiles

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

* Assurer la promotion et la commercialisation des véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion.
* Développer et fidéliser un portefeuille clients grâce à une prospection active (terrain, téléphone, digital, événements et salons).
* Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'identification de leurs besoins.
* Présenter les caractéristiques techniques des véhicules, les équipements, les solutions de financement et les services associés.
* Élaborer et négocier des offres commerciales adaptées aux attentes des clients.
* Assurer le suivi complet des ventes, de la prise de commande jusqu'à la livraison et au recouvrement des créances.
* Participer à la reprise et à l'évaluation des véhicules d'occasion dans le respect des procédures en vigueur.
* Assurer un suivi commercial de qualité afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
* Réaliser une veille concurrentielle et maintenir à jour ses connaissances sur les produits, le marché et la réglementation.
* Veiller à la mise en valeur des véhicules exposés et au respect des standards de présentation.
Compétences recherchées :

* Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de financement.
* Bonne connaissance des véhicules utilitaires et industriels.
* Sens du service client et excellentes qualités relationnelles.
* Capacité d'organisation, d'autonomie et de gestion des priorités.
* Goût du challenge et orientation résultats.

Qualités personnelles :

* Dynamisme et esprit commercial.
* Rigueur et méthode.
* Disponibilité et réactivité.
* Sens de l'écoute et de la satisfaction client.