Technicien(ne) support de proximité en informatique
Annonce modifiée le 21/03/2023
Rémunération : 2 090 € A débattre
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 3
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Informatique, Web, Réseaux
Basse-Terre (Ville de) (97100) Guadeloupe
Emploi
Offre
Technicien(ne) support de proximité en informatique
Salaire : Mensuel de 2090,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois
La clinique Centre Médico-Social recrute un technicien support informatique.
Relais opérationnel de la DSI, vous êtes rattaché au Responsable des systèmes d'information.
Vous gérez les installations, le support et l'assistance aux utilisateurs (prestations sur site et à distance / support helpdesk).
Interlocuteur « terrain » des différents services, vos missions principales sont d'assurer :
- Des interventions de proximité, assistance et dépannage « informatique » des utilisateurs
- L'IMAC : Installations, Maintenance, Ajouts et Changements
- La Gestion des incidents informatiques
- Les entretiens « informatiques » proactifs
- La saisie et suivi des tickets et de gestion du parc sur un outil de GMAO informatique et de « CDS »
Périmètres :
PC fixes, PC portables, tablets, imprimantes, photocopieurs multifonctions, téléphones mobiles, équipements et systèmes de visio-conférence
Applications, systèmes OS, pilotes, composants et logiciels de base associés