Standardiste

Standardiste

Salaire : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12.0 mois

Le /la standardiste est en charge de l'accueil téléphonique et physique des patients. Il/elle assure la transmission efficace des appels entrants, sortants et des mails en lien avec les patients, les professionnels de santé et les équipes internes.
Activités principales :
Accueil physique des patients respiratoires et perfusion
Accueil téléphonique
Création des fiches d'appel et création des dossiers patients
Réception et remise courriers aux services postaux
Signature des bons de livraison et recommandés
Réception et gestions des mails
Prise en compte des appels astreinte et déclenchement des interventions pour les techniciens et le service administratif
Gestion de la messagerie du site prescripteur
Envoi des demandes d'intervention par SMS aux techniciens et s'assurer de la bonne réception
Création des interventions dans le logiciel métier
Vérification des DEP/DAP papier puis envoi aux organismes payeurs