Responsable des réservations en hôtellerie

Responsable des réservations en hôtellerie

Offre d'emploi : Responsable des Réservations en Hôtellerie**

Lieu : Tropicana Suites

Type de contrat : Temps plein (35 heures par semaine)
Salaire : Selon expérience

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Réservations en Hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera chargé(e) de gérer efficacement les réservations de notre hôtel, de maximiser le taux d'occupation tout au long de l'année, et d'assurer une expérience inoubliable à nos clients.

Responsabilités principales :

- Gérer et optimiser les réservations pour garantir un taux d'occupation optimal tout au long de l'année.
- Concevoir et mettre en œuvre des promotions attractives pour stimuler les réservations et la fidélisation de la clientèle.
- Entretenir des relations solides avec les partenaires commerciaux, les tour-opérateurs et les agences de voyages.
- Coordonner et superviser l'équipe de réservation pour garantir un service exceptionnel.
- Analyser les données de réservation pour anticiper les tendances du marché et ajuster les stratégies en conséquence.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux préoccupations des clients de manière professionnelle et courtoise.
- Collaborer avec d'autres départements, notamment la réception, la gestion des revenus et la direction générale, pour atteindre les objectifs de l'hôtel.

Exigences :

- Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie.
- Excellentes compétences en gestion d'équipe et en communication.
- Maîtrise des logiciels de réservation et des outils de gestion hôtelière.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques.
- Fortes compétences en négociation et en relations interpersonnelles.
- Passion pour l'industrie de l'hôtellerie et le service à la clientèle.
- Flexibilité pour travailler selon les besoins de l'hôtel, y compris les week-ends et les jours fériés.

Si vous êtes un professionnel de l'hôtellerie passionné, orienté vers les résultats, et que vous souhaitez rejoindre une équipe exceptionnelle, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Postulez dès maintenant avec votre CV et une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente.

Comment postuler :

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à email en indiquant "Responsable des Réservations en Hôtellerie" dans l'objet de l'e-mail.

Nous avons hâte de découvrir le talent qui nous aidera à maintenir notre réputation d'excellence en matière d'hospitalité.