Conseiller / Conseillère en assurances

Conseiller / Conseillère en assurances

Votre agence Actual Tertiaire vous accompagne dans votre recherche d'emploi. "Construisons ensemble votre travail."




Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Chargé(e) en relations Clients H/F.

Vous aurez pour missions :

- Traiter les appels entrants et/ou sortants dans le respect d'objectifs quantitatifs et qualitatifs

- Traiter les mails, envois de courrier (activités de back office)

- Assurer le reporting sur son activité auprès de sa hiérarchie

- Saisir les dossiers d'adhésions

- Editer et délivrer les documents relatifs à la souscription

- Déclencher la réédition des cartes

- Traiter les rejets de liaison NOEMIE

- Informer et conseiller sur la vie du contrat

- Mettre à jour et qualifier la base de données

- Mettre à jour les contrats d'adhésions

- Gérer les mouvements salariaux (départs, congés, retraites, transferts)

- Encaisser toutes les cotisations Ind/ETS

- Gérer les calendriers de paiement

- Traiter les supports papiers

- Traiter les devis dentaires

- Valider les prises en charge

- Traiter et ré émettre es virements rejetés

- Traiter les lots rejetés

- Intégrer les indus

- Scanner et transférer les dossiers

- Archiver les dossiers et pièces

De niveau Bac+2 et/ou expérience équivalente