Caissier / Caissière

Caissier / Caissière

Salaire : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12 mois

Mission principale :
Assurer l'encaissement des prestations, l'accueil des clients et certaines tâches administratives liées à l'activité du garage. Le caissier est le point de contact essentiel entre les clients et l'entreprise au moment du paiement et contribue à une bonne image du service.

Activités principales :
Accueillir les clients physiquement et/ou au téléphone de manière professionnelle et courtoise.
Effectuer les encaissements des prestations (réparations, ventes de pièces, entretien, etc.).
Établir et remettre les factures aux clients.
Gérer la caisse : ouverture, clôture, suivi des recettes, etc ...
Contrôler les paiements (espèces, carte bancaire, virements, etc.).
Assurer la gestion des dossiers clients (saisie, mise à jour, archivage).
Collaborer avec les équipes de l'atelier pour s'assurer de la bonne communication des informations client.
Participer à la vente additionnelle de services (contrats d'entretien, prestations complémentaires, etc.).
Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil.
Compétences requises :
Maîtrise des outils de caisse et logiciels de facturation.
Sens du service client, bonne communication orale.
Rigueur, fiabilité et honnêteté.
Bonne présentation et capacité à gérer le stress.
Connaissances de base en mécanique auto (un plus mais pas obligatoire).
Capacité à travailler en équipe.