Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Annonce modifiée le 23/10/2025
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 36
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
Guadeloupe
Emploi
Offre
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Référence CSP: MINT_BS971PNB-111443
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Effectuer l'installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité
Contrôler, mettre à jour ou à niveau la configuration des postes, serveurs locaux de ressources
Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostique, traitement, suivi)
Assurer le soutien aux utilisateurs
Votre environnement professionnel :
- Activités du service : Au sein de la Direction Territoriale de la Police Nationale de la Guadeloupe, le service territorial du numérique (STNUM) est chargé de garantir la disponibilité et l'intégrité des systèmes d'information déployés, et de mettre en œuvre la sécurité numérique.
- Composition et effectifs du service : La DTPN de Guadeloupe se compose d'environ 1100 personnels (policiers, gendarmes, administratifs, techniques, scientifiques, SIC) répartis sur 2 territoires. (Guadeloupe, Saint-Martin). Le service territorial du numérique (STNUM) est composé de 12 personnels (1 ingénieur SIC, 6 techniciens SIC, 2 CEA, 1 administratif, 2 contractuels)
- Liaisons hiérarchiques : Responsable du pôle multi technique ou son adjoint, chef du STNUM, Directeur territorial Adjoint, Directeur territorial de la police nationale
- Liaisons fonctionnelles : RSSI - Préfecture Guadeloupe/Service infrastructure et réseaux - ANFSI
