Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises



Missions :
- Réceptionner les bons de transports envoyés par les transitaires ;
- Planifier et superviser les livraisons des containers, et en assurer le suivi ;
- Assurer le suivi de restitution des containers vides ;
- Assurer le suivi, le contrôle et le déchargement des cartes conducteurs ;
- Analyser la faisabilité des demandes clients et les accepter ou les rejeter ;
- Conseiller les clients sur les livraisons correspondant à leur besoin ;
- Définir les montants des devis et des factures en collaboration avec le Gérant ;
- Réaliser les analyses de risques et les examens d'adéquation des livraisons ;
- Communiquer aux chauffeurs les caractéristiques des livraisons qu'ils doivent réaliser ;
- Effectuer et documenter des audits de chantier ;
- Gérer les éventuels litiges avec les clients ;
- Assurer les déplacements ponctuels chez les clients ;
- Superviser le planning de maintenance et de contrôles réglementaires des véhicules et
équipements de l'entreprise en collaboration avec le Responsable maintenance ;
- Manager les chauffeurs ;
- Relever les jours d'absence et les jours de congés pris par les chauffeurs ;
- Rendre compte à la direction du nombres de livraisons et de retours vides effectués
quotidiennement ;
- Effectuer des tâches d'archivage, de rangement et de relance en cas de baisse d'activité.
- Respecter la réglementation en vigueur.
SAVOIR -FAIRE :
- Définir une cotation à partir d'une demande client ;
- Faire un examen d'adéquation ;
- Faire une analyse de risque pour une opération de transport ;
- Définir une opération de transport à partir d'une demande client.
Vous travaillez :