Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Alternance :

Propose des formations certifiantes sur des compétences transversales mobilisables dans votre quotidien professionnel.
créé en 2003, bénéficie de plus de 20 années d'expérience
Dispose d'un catalogue de formation qui évolue continuellement afin de toujours vous proposer les dernières technologies et les meilleurs formations qui vous permettrons d'évoluer.
Répond à toutes les exigences de qualité.
Est reconnu par tous les organismes financeurs.
Le poste :

Ariane formation propose des formations dans divers domaines depuis une vingtaine d'années. Nous vous proposons de rejoindre notre centre de formation afin de préparer un titre professionnel de technicien d'assistance en informatique pour en alternance. Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et que vous souhaitez apprendre le métier de technicien informatique, alors cette offre est faite pour vous.
En tant que technicien.ne d'assistance en alternance, au sein de l'entreprise qui vous accueillera vous serez amené(e) à intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre leurs problèmes. Vous devrez donc faire preuve de patience, de pédagogie et de rigueur. Vos principales missions seront :

- L'installation et la configuration de logiciels et matériels informatiques
- La gestion des incidents et des demandes des utilisateurs
- La maintenance corrective et préventive des équipementsNotre centre de formation est bésé à Saint-Paul, ce diplôme de niveau 4 est ouvert à toute personne titulaire d'un Bac ou équivalent. Une expérience dans l'assistance informatique serait un plus, mais les débutants sont les bienvenus, car nous souhaitons avant tout recruter une personne motivée et désireuse d'apprendre.
Alors, si vous êtes intéressé(e) et que vous répondez au profil que nous recherchons, n'hésitez pas à postuler !

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

- Configurer un système de TIC
- Administrer un système de TIC
- Besoins des utilisateurs des systèmes d'information et de communication
Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Communiquant
- Compréhensif
- Ecoute
- Efficace
- Esprit d'équipe
- Méthodique
- Observateur
- Organisé
- Orthographe - grammaire
- Pragmatique
- Réactif
- Serein
- Travailleur