Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Alternance :

En tant que Responsable de Secteur en apprentissage vous apprendrez à effectuer :
- Les évaluations des besoins des clients (confort) et des bénéficiaires (personnes âgées dépendantes et/ou en situation
de handicap),
- Le suivi des interventions.
Vous apprendrez à être :
- Un manager proximité à l'écoute des Intervenants à Domicile. Vous serez leur appui au quotidien.
Doté(e), d'un véritable goût du challenge, aimant travailler en équipe et acteur de la qualité de service, vos missions
seront concrètement :
- La gestion clientèle/Bénéficiaire : accueil physique et téléphonique, gestion des urgences, évaluation des besoins, mise
en place et suivi des interventions, gestion de dossiers.
- Le management de proximité et l'organisation des interventions à domiciles.
- Participer à la gestion administrative des Ressources Humaines (entretiens de recrutement et validation des heures)
- Le suivi de la qualité de la prestation
Votre profil :
- Vous allez suivre une formation BAC+ 2 ou un BAC + 3 en managements des structures médico-sociales, BTS SP3S,
Responsable de Secteur, coordinateur de secteur.
- Vous avez déjà eu une première expérience professionnelle ou de stage de + de 4 mois.
Principales qualités requises
- Responsable
- Rigueur et sens du travail bien fait
- Organisation
- Discrétion
- Esprit d'équipe et sens du collectif
- Capacité d'adaptation au changement et d'apprentissage
- Esprit d'initiative et dynamisme
- Bienveillance
- Communication orale, écrite, non verbale
- Gestion du stress
- Force de proposition