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Vendeur / Vendeuse en bricolage

Annonce modifiée le 20/08/2021

  • Type de contrat : CDD
  • Durée (en mois) : 12
  • Expérience : > 3 ans

Sainte-Suzanne (97441)

Emploi

Offre

Vendeur / Vendeuse en bricolage (alternance)

Les Femmes et les Hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones d'implantation, GBH permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées.



GBH compte aujourd'hui 11 000 collaborateurs à travers le monde.
Implantée à La Réunion depuis 1989, Mr.Bricolage est une enseigne française de grande distribution spécialisée dans le bricolage, le jardinage, la décoration et l'aménagement de l'habitat.

Sur le territoire, nous employons depuis plus de 25 ans près de 300 employés dans nos 4 magasins situés à Sainte-Clotilde, Saint-Paul, Saint-Pierre et Sainte-Suzanne.

Nous nous inscrivons dans une réelle volonté de favoriser le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs, première richesse de l'entreprise à laquelle nous sommes très attachés.

Pour nous, l'apprentissage est un véritable levier de recrutement de collaborateurs de valeur, de tous niveaux, aux profils diversifiés et particulièrement engagés.
Nous souhaitons accompagner la nouvelle génération vers le marché du travail et offrir une égalité des chances en captant les talents de tous milieux sociaux.

Nous mettons également tout en œuvre pour fidéliser nos collaborateurs sur le long terme en leur permettant de grandir professionnellement grâce à une politique ressources humaines active et fidèle au groupe GBH auquel nous appartenons.
Le parcours d'apprenti.e « Vendeur.se » se décompose en 2 grandes périodes d'apprentissage, jalonnées de compétences et de savoirs clés à acquérir, où l'apprenti.e sera accompagné.e par son tuteur.

Lors de la 1ère période vous apprendrez à être autonome dans la relation client :

Durant cette phase, vous découvrirez l'enseigne et ses rouages, ses rayons et produits, et développerez vos compétences par la réalisation de missions telles que :

* La découverte de la relation client : accueillir le client et initier la relation, être à l'écoute et savoir l'orienter,
* La découverte de la vente : informer le client, savoir identifier ses besoins et faire remonter ses remarques, connaître les services proposés par l'enseigne et savoir où trouver l'information,
* La tenue de votre linéaire : tenir rangé et propre son point conseil, savoir faire le facing d'une famille de produits, respecter les procédures.

Lors de la 2ème période vous deviendrez autonome dans la globalité du poste de vendeur.se

Sous la responsabilité de votre tuteur, vous pourrez appréhender seul.e votre poste et serez laissé.e en autonomie sur le rayon, avec de nouvelles missions qui complèteront vos connaissances :

* La gestion de la relation client : savoir anticiper les situations d'affluence et gérer les tensions provoquées par celles-ci, rassurer le client et concrétiser la vente,
* Le développement du processus de vente : s'appuyer sur ses connaissances et maîtriser les argumentaires de vente afin de conseiller efficacement le client,
* La tenue et la dynamisation de votre rayon par la mise en œuvre d'opérations commerciales et le respect de la rège des 3P (plein, propre, prix).
Vous êtes titulaire du Baccalauréat et inscrit.e dans une formation commerciale de niveau Bac+2.

Résolument orienté.e client, vous attachez de l'importance à l'accueil et au service clients.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente en entreprise et possédez idéalement de bonnes connaissances dans le domaine du bricolage.

Votre capacité relationnelle, votre écoute et votre esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.
Souriant.e et communiquant.e, vous êtes dynamique, proactif.ve, faites preuve de responsabilité, et appréciez le travail dans la bonne humeur.

Vous souhaitez relever le challenge, transmettez-nous votre candidature et rejoignez nos équipes !

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