Technico-commercial H/F

Technico-commercial / Technico-commerciale



Description du poste :
Je recrute un Chargé de Relations Clients & Logistique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Le poste offert implique une variété de tâches administratives et logistiques. Les responsabilités comprennent le suivi administratif des intervenants dans le respect des procédures internes et la gestion de la logistique de ces intervenants. Vous assurerez également le suivi de la qualité des services fournis par les intervenants.En étroite collaboration avec nos équipes commerciale et ADV, vous serez en charge de la gestion des dossiers clients. Vous veillerez à ce que les informations soient précises et à jour.Votre poste comprendra également la responsabilité d'établir et de suivre le planning des formations. Vous veillerez à ce que chaque session de formation soit bien organisée, ce qui implique la gestion de tous les aspects logistiques liés aux formations. Si nécessaire, vous assurerez également le suivi des coûts liés à ces activités.Vous devez avoir de solides compétences organisationnelles et la capacité de gérer plusieurs tâches en même temps. Une bonne communication et la capacité à travailler en équipe sont essentielles. Vous collaborerez étroitement avec plusieurs secteurs de notre organisation pour vous assurer que nous offrons le meilleur service possible à nos clients.Nous espérons que vous vous joindrez à notre équipe pour aider à entretenir nos relations clients et à améliorer nos processus logistiques.
Description du profil :
Ce poste convient à une personne organisée, détail-orientée et qui possède une réelle passion pour le service client. La capacité de travailler de manière autonome, ainsi que dans une équipe, est très appréciée pour ce poste. Un excellent sens de l'écoute, une forte rigueur ainsi qu'une grande aisance relationnelle sont également attendus. En effet, vous agirez en tant que point d'information pour nos clients et notre équipe logistique, en assurant un lien efficace et productif entre les deux.En ce qui concerne les compétences techniques, nous attendons un niveau d'orthographe irréprochable, appelant à une grande précision dans la rédaction et lecture des documents. Vous travaillerez régulièrement sur des documents Word et Excel ; il est donc essentiel de bien maîtriser ces outils informatiques. Vos tâches quotidiennes comprendront également la gestion de factures et d'autres documents financiers, de ce fait, des connaissances de base en gestion et comptabilité seront nécessaires.La ponctualité est également importante dans ce rôle, car vous devrez très probablement gérer les délais, programmer la livraison de marchandises et assurer la communication avec diverses parties prenantes.Bien que nous ne mentionnons aucune exigence en terme d'expérience, nous apprécions les candidats qui peuvent illustrer leur habileté à gérer de multiples priorités et à rester calme et posé sous la pression grâce à des exemples concrets de leur expérience professionnelle passée.En résumé, si vous êtes une personne rigoureuse, orientée client et avez une affinité pour la logistique, un bon niveau d'orthographe et la maîtrise des outils informatiques, vous êtes probablement le candidat idéal pour ce poste. Nous sommes ravis d'avoir de vos nouvelles. N'attendez plus, sautez sur cette opportunité unique de rejoindre notre équipe en tant que Chargé des Relations Clients & Logistique (H/F) et postulez dès aujourd'hui !