Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Descriptif du poste:

Rattaché(e) au Responsable Support Informatique, vous intégrerez l'équipe Infrastructure en charge d assurer le support et une assistance technique auprès des utilisateurs en leur apportant les conseils et solutions adaptés à leurs situations.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Assurer le support de l environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe (multi-activités) avec une prise en main à distance ou si nécessaire une intervention sur site ;
Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement )
Faire remonter les incidents non résolus auprès de votre Responsable ;
Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture ;
Participer à l'entretien de la base documentaire
À ce poste, des déplacements réguliers au sein des différentes filiales de l'ile sont à prévoir.

Profil recherché:

Issu(e) d'une formation en informatique (Bac +2/ +3), vous êtes récemment diplômé(e), ou vous disposez d'une expérience significative en tant que Technicien Informatique en prestation de service ou dans une direction informatique.
Vous possédez également de bonnes connaissances des environnements de serveurs Windows et Linux ainsi que des concepts Réseaux de points de ventes (wifi, switch, etc).
Vous êtes naturellement à l aise dans l exploitation de logiciels et des postes de travail.
Enfin, c'est votre aisance relationnelle, votre enthousiasme et votre capacité à gérer les priorités qui feront la différence sur ce poste.
Vous êtes intéressé par cette opportunité ? N'hésitez plus, postulez
Poste en CDI, basé au Port (Ile de La Réunion) et à pourvoir dès que possible.