Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail



SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans.
Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001.
Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE.

Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais.

Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK!
Le poste :

Nous sommes à la recherche pour notre client basé au Port, un Responsable Magasin PRA (pièces de rechange, accessoires et produits) H/F. 
Vos missions seront les suivantes : 

- Activités relatives au développement de la commercialisation des PRA :- Suivi de la clientèle;- Développement de l'activité commerciale;- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise. 

-  Activités relatives au management de l'équipe de vente pièces de rechange, accessoires et produits :- Définition et suivi des objectifs des collaborateurs du secteur PRA;- Organisation de l'activité distribution des pièces de rechange;- Appui aux vendeurs pièces de rechange, accessoires et produits;- Encadrement des collaborateurs.
 

-  Activités relatives à l'organisation et à la gestion de la vente des pièces de rechange :- Suivi de l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bord PRA / organisation des inventaire ;- Encadrement de l'ensemble des activités administratives au secteur après-vente;- Gestion des flux et des stocks en pièce de rechange et accessoires (commandes auprès des fournisseurs externes et internes);- Etablissement et suivi des relations avec les fournisseurs et les clients;- Organisation fonctionnelle du magasin, du comptoir, de la boutique ;- Traitement des réclamations / gestion des litiges;- Contribution à l'élaboration et application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Profil recherché :

Vous souhaitez relever un nouveau challenge - N'hésitez plus, et postulez dès à présent !
L'offre est à pourvoir immédiatement en CDI. 


Savoir-faire demandés :

- Analyser des sondages sur les services offerts aux clients
- Intégrer des fondements stratégiques dans les activités courantes
- Stratégies de tarification
- Communiquer avec des responsables de canaux de distribution
Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Calme
- Communiquant
- Compréhensif
- Concret
- Constant