Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Affectation
Administrative : UFR SANTE
Géographique : UFR SANTE - Tous sites

Missions:
Sous l'autorité du Responsable du pôle Technique, l'agent exécute un ensemble de tâches qui
concourent au bon fonctionnement du service, dans les domaines suivants: reprographie,
magasinage, accueil du public, entretien des locaux, courses, gestion du matériel, gestion des
installations techniques, assistance numérique de premier niveau, conduite et gestion du parc
automobile.
Il est chargé du bon déroulement et à la planification des activités liées à l'enseignement.
- Activités:
- Orienter, accueillir, renseigner le public sur place ou par téléphone
- Contrôler l'état de propreté des locaux
- Exécuter des travaux de reprographie et d'affichage
- Organiser le magasin et tenir à jour régulièrement un état des stocks
- Réaliser des interventions techniques de premier niveau, en maintenance et en entretien
- Effectuer des opérations de manutention et de transport de produits, de matériels
- Assurer la distribution, la collecte et l'expédition du courrier
- Faire appliquer les consignes données
- Conduire des engins à moteur, en assurer l'entretien courant
- Participer à la préparation et à la surveillance des examens de l'UFR Santé
- Assurer le lien technique et logistique entre les différents sites de l'UFR Santé,
- En collaboration avec le service administratif, il planifie l'ensemble des visio-conférences
- Exploiter les équipements audiovisuels et multimédia
- Apporter un soutien technique aux enseignants et aux usagers,
- Etablir des devis et assurer les relations avec les fournisseurs
- Assurer la sécurité des personnes et des biens en matière de sécurité incendie
(SSIAP1)

Encadrement : Non
Conduite de projet : Non