Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Salaire : Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois

Le Groupe Bourbon Cars Investissements recrute, pour une exploitation située dans le Sud de l'Ile de la Réunion, un/une responsable d'exploitation - transport routiers de voyageurs.

L'exploitation intervient dans plusieurs réseaux (interurbains, scolaires, urbains), sur l'échelle du territoire, et comporte une cinquantaine de conducteurs.

Missions principales :

- Manager et gérer les ressources humaines
- Assurer l'encadrement de proximité de l'ensemble des équipes d'exploitation (animation encadrement intermédiaires, conducteurs )
- Garantir le respect du cadre réglementaire et de la législation sociale transport.
- Contribuer à maintenir la qualité du recrutement des conducteurs et à leurs formations
- Organiser et gérer l'exploitation
- Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres de marchés publics et privés.
- S'assurer de la disponibilité des moyens matériels d'exploitation (flotte, systèmes informatiques)
- Organiser ou superviser la bonne réalisation des plannings de conducteurs et de véhicules du site d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus).
- Superviser le règlement des litiges et des réclamations clients.
- Réaliser le suivi de l'exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers )
- Gérer la sécurité des clients et des collaborateurs
- Veiller au respect des règles de sécurité et garantir le respect des règlementations en vigueur
- S'assurer du respect des règles légales et conventionnelles (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos, etc.).
- Assurer un suivi de l'accidentologie.