Chef de secteur caisses

Chef de secteur caisses



RESPONSABILITÉS :

En tant que Caissier/Caissière, vous serez responsable de plusieurs missions essentielles pour garantir une expérience client optimale :
- Accueillir et orienter les clients :
- Accueillir chaleureusement la clientèle dès son arrivée.
- Fournir des renseignements et des conseils, tout en maintenant une approche commerciale.
- Gérer les situations de stress avec professionnalisme, en prenant en compte les demandes des clients.
- Assurer la fluidité et la qualité du passage en caisses :
- Gérer efficacement la relation clientèle, en orientant les clients lors des flux importants.
- Être vigilant en toutes circonstances pour éviter les erreurs de caisse.
- Réaliser l'enregistrement des ventes et l'encaissement :
- Accueillir chaque client lors de son passage en caisse.
- Enregistrer les articles et les moyens de paiement avec précision.
- Détecter et corriger les éventuelles anomalies de prix ou d'étiquetage.
- Assurer l'ouverture/fermeture d'une caisse et la gestion du fonds de caisses :
- Être responsable de son fond de caisse, en effectuant les vérifications nécessaires à l'ouverture et à la fermeture.
- Assurer les opérations de clôture de caisse avec rigueur.
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Expérience préalable dans le domaine de la caisse ou de la vente, idéalement dans le secteur de la grande distribution.
- Bonne capacité à travailler en équipe et disponibilité pour des horaires flexibles.
- Sens du service client développé et aptitude à gérer les situations stressantes.
- Maîtrise des outils informatiques et des caisses enregistreuses.
- Organisé(e), rigoureux(se) et soucieux(se) de maintenir un environnement de travail propre et ordonné.
Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.