Annonce archivée
Chef de réception en hôtellerie
Annonce modifiée le 29/07/2021
- Type de contrat : CDI
- Expérience : Débutant accepté
Saint-Paul (97460)
Emploi
Offre
Chef de réception en hôtellerie
- Coordination du travail de l'équipe, Établissement du planning du personnel
- Traitement des problèmes et des conflits, Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais.
- Gestion des caisses
- Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur. Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre. Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais.
- Optimiser les réservations de l'hôtel.