Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Annonce modifiée le 10/01/2021
Rémunération : 1 555 € A débattre
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 12
- Expérience : > 3 ans
Arrondissement de Saint-Pierre
Emploi
Offre
Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Salaire : Mensuel de 1555,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois
Vous serez en charge de la cre ation/diffusion/gestion des contenus nume riques sur le web pour le magasin
(cre ation/de veloppement d'une communaute et de la gestion du catalogue en ligne (e- commerce).
Activités et missions du poste :
- Lancer le site internet et gérer son contenu numérique.
- Conseiller les internautes sur les produits et optimiser la fidélisation.
- Création et diffusion de fiche produits et les mettre à jour.
- Préparation et suivi des commandes.
- Gestion des demandes clients et SAV (réclamations et autres au téléphone et en ligne).
- Suivi des indicateurs commerciaux et financiers (reporting).
- Suivi des échanges avec les fournisseurs techniques( hébergeurs et autres).
- Définir les actions promotionnelles.
- Échanges avec les différents fournisseurs des produits proposés en ligne.
- Référencement du site (augmenter la notoriété et générer du trafic).
- Stratégies d'e-influence/e-reputation et de marketing sur les réseaux sociaux.
- Valoriser l'image...