Chargé / Chargée d'accueil
Annonce modifiée le 25/02/2021
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 10
- Expérience : > 3 ans
Arrondissement de Saint-Pierre
Emploi
Offre
Chargé / Chargée d'accueil
Salaire : Annuel de 22700,00 Euros
Missions:
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein d'une agence, vous aurez pour mission principale d'assurer le premier contact de service aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, en situation d'accueil, d'information et d'orientation.
Vos missions :
- Participer à la gestion des flux d'accueil (notamment des usagers sans rendez-vous)
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats,
- Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau,
- Préparer des ateliers et des réunions d'information programmés par les conseillers,
- Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès,.)
Spécificités du poste:
Il(elle) sera rattaché(e) au Directeur d'Agence.- Participation a la gestion des flux d accueil- Orientation des usagers vers les interlocuteurs internes adéquats- Gestion des rendez-vous en accueil de premier niveau- Préparation des différents ateliers et des réunions d'informations programmés par les conseillers- Maintenance de l'espace d'accueil
Compétences:
Etablir une relation de service
Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral
Travailler en équipe
Faire preuve d'adaptabilité