Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Annonce modifiée le 17/01/2022
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 36
- Expérience : > 3 ans
La Réunion (974)
Emploi
Offre
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
L'informaticien exerce au sein d'une équipe pluridisciplinaire (médecins, référents, TIM..) sous la responsabilité d'un médecin chef de service du DIM.
L'informaticien au DIM contribue à :
- Assurer l'assistance fonctionnelle et technique auprès des utilisateurs du dossier patient informatisé
- contrôler et réparer les désynchronisations des informations entre le Système d'information du dossier patient et le système d'information du dossier administratif ainsi que les erreurs de respect règlementaire, grâce à des traitements informatisés
3.1/ Activités principales
· Contrôler et corriger les désynchronisations de données du DPI en respectant les règles de gestion
· Analyser et qualifier les incidents signalés
· Enregistrer et prendre en charge les incidents avec le support Maincare
· Réaliser des états spécifiques pour les utilisateurs (Cristal Report)
· Gestion du paramétrage et des comptes utilisateur pour les applications suivi par le DIM
· Réalisation de formulaire et de lettre type dans le dossier patient
· Participer à la rédaction des procédures techniques
· Assistance et support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs
· Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
3.2/ Activités ponctuelles et/ou transversales
· Liaison avec l'équipe du DIM SUD
· Liaison MCO DSIO
3.3/ Relations avec les services et correspondants externes
· MCO Maincare
MCO DataCenter NEXTIRAONE
Diplôme et expérience éventuelle demandés
· Formation informatique niveau bac+2