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Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Annonce modifiée le 17/01/2022

  • Type de contrat : CDD
  • Durée (en mois) : 36
  • Expérience : > 3 ans

La Réunion (974)

Emploi

Offre

Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

L'informaticien exerce au sein d'une équipe pluridisciplinaire (médecins, référents, TIM..) sous la responsabilité d'un médecin chef de service du DIM.

L'informaticien au DIM contribue à :
-       Assurer l'assistance fonctionnelle et technique auprès des utilisateurs du dossier patient informatisé
-       contrôler et réparer les désynchronisations des informations entre le Système d'information du dossier patient et le système d'information du dossier administratif ainsi que les erreurs de respect règlementaire, grâce à des traitements informatisés
3.1/ Activités principales

·         Contrôler et corriger les désynchronisations de données du DPI en respectant les règles de gestion
·         Analyser et qualifier les incidents signalés
·         Enregistrer et prendre en charge les incidents avec le support Maincare
·         Réaliser des états spécifiques pour les utilisateurs (Cristal Report)
·         Gestion du paramétrage et des comptes utilisateur pour les applications suivi par le DIM
·         Réalisation de formulaire et de lettre type dans le dossier patient
·         Participer à la rédaction des procédures techniques
·         Assistance et support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs
·         Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
3.2/ Activités ponctuelles et/ou transversales

·          Liaison avec l'équipe du DIM SUD
·         Liaison MCO DSIO

3.3/ Relations avec les services et correspondants externes

·         MCO Maincare
MCO DataCenter NEXTIRAONE

Diplôme et expérience éventuelle demandés

·         Formation informatique niveau bac+2

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