Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique



XEFI Réunion recrute un(e) technicien(ne) conseil en informatique. La société est spécialisée dans la distribution de solutions innovantes de sécurité informatique, bureautique et cloud. Vous souhaitez travailler dans une entreprise en pleine croissance et évoluer dans un environnement alliant les valeurs humaines et un dynamisme d'équipe ?

Rattaché au Directeur de filiale, vous participez à la maintenance des infrastructures de nos clients et à la mise en œuvre de leurs projets informatiques. Vous assurez une fonction de service et conseil, tout en garantissant la fidélisation de nos clients grâce à votre engagement.

Vos Missions :
- Apporter des solutions aux problématiques techniques de niveau 1 et 2
- Assurer l'intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus
- Assurer la mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise définie par la Direction
- Paramétrer et configurer les postes
- Déployer, installer et restaurer les applications
- Garantir la sécurité des systèmes et des réseaux
- Garantir la performance du SAV (délai d'installation, délai d'intervention, respect des standards, suivi des incidents informatiques) définis par la Direction
- Gérer la relation client et le contact avec les différents partenaires
- Conseiller le client afin d'apporter des solutions adaptées
- Assurer la gestion du stock, des pièces détachées et des machines

Profil recherché :
- Titulaire d'un bac+2 minimum dans le domaine informatique
- Permis B exigé

Connaissances techniques exigées :
- Connaissance matérielle d'un poste de travail et des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 8, 8.1, 10 et 11, et connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
- Serveur 2016, 2019, 2022, AD, DNS, DHCP
- Connaissance en réseaux et sécurité : Switch n1 n2, modem, routeur, TCP/IP, LAN, WAN, VPN Firewall et des protocoles de communication : SSH, Telnet, VPN (SSL, IPSEC), NAT.

Vous avez :
- Une capacité d'adaptabilité et de réactivité
- Un sens commercial et de la négociation
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautiques

Vous avez le sens du service et le travail en équipe vous anime. Le savoir-être est aussi important que le savoir-faire chez XEFI.
Informations sur le poste :
- Poste à pourvoir en CDI à temps plein
- Le poste est basé au Port, déplacement sur toute l'ile
- Avantages : véhicule, portable professionnel, ordinateur professionnel, titres restaurants,
prime de 13ème mois


Merci d'adresser votre candidature à email