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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Annonce modifiée le 11/08/2022

  • Type de contrat : CDI
  • Expérience : > 3 ans

Saint-Pierre (97410)

Emploi

Offre

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Le secteur de l'occasion est né avec Cash Converters. Depuis quelques années, ce milieu est en pleine expansion et notre entreprise évolue avec lui.

Notre réseau de franchise engage un plan de rénovation depuis 2022 de sa marque et de son enseigne, si vous aimez le challenge et que l'économie circulaire vous attire, prenez part au challenge avec nous !

DESCRIPTION DU POSTE
Vos missions principales en tant que Responsable Adjoint magasin seront les suivantes :
- Accompagner avec efficacité le responsable magasin dans l'ensemble de ses missions
- Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par le responsable magasin
- Assurer la performance commerciale en magasin
- S'assurer que l'équipe magasin achète les produits au juste prix et propose toutes les offres additionnelles Cash Converters
- Garantir les procédures et la sécurité des biens et des personnes
- Satisfaire nos clients en assurant la vente produits et services additionnels Cash Converters disponibles en magasin

Vos responsabilités en tant que Responsable Adjoint magasin seront les suivantes :
- Fidélisation client
- Merchandising
- Animation et actions managériales
- Entretien des rayons
- Mise en ligne d'articles sur les sites internet Cash Converters et partenaires
- Traitement des commandes web
- Gestion relation client
- Gestion SAV

PROFIL RECHERCHE :
Compétences et qualités requises pour ce poste :
- Efficacité : réalisation du travail en quantité et qualité avec les moyens prévus
- Responsabilité : montrer l'exemple, essayer d'entraîner positivement ses collègues, culture de la performance, exemplarité
- Maîtrise technique : acquérir, maîtriser et transmettre un savoir faire commercial, technique et sécurité
- Concrétisation : rigueur, organisation, respect des délais, décider et agir
- Anticipation et Autonomie : s'adapter, innover, prévoir, prendre des initiatives. Compléter l'offre magasin par des achats extérieurs
- Relationnel : écouter, comprendre, transmettre une information et argumenter
- Communication : maîtriser la communication locale du magasin, déployer les opérations commerciales en magasin
- Implication / Exemplarité : disponibilité, mobilisation, force de proposition, donner la priorité aux clients
- Esprit d'équipe / Animation : participer, former, rallier, faire adhérer, être solidaire. Animer son équipe au quotidien, hebdo, mensuel, annuel
- Encadrement : coordonner, déléguer, mobiliser, suivre la performance de son équipe, fédérer
- Procédures : maîtriser, appliquer et faire appliquer les procédures relatives aux flux financiers, fonctionnels, opérationnels et humains
- Maîtrise du digital : gestion globale de la mise en ligne des produits, traitement des commandes, respect des délais, colisage, litige, gestion du SAV et de la relation client

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