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MÉDIATEUR - COMMUNE DE LE PORT (H/F) 974 - Réunion
Offre n° 5530798
MÉDIATEUR - COMMUNE DE LE PORT (H/F)
974 - Réunion
Publié le 19 avril 2024
Référence CSP: O974240/417000004 Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Responsable de la Médiation, vous aurez pour repérer les situations à risques, rendre compte de dysfonctionnements... - Repérer les situations à risques - Rendre compte de dysfonctionnements, de dégradations sur les biens et équipements publics - Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d'attentes des personnes - Analyser des situations et en rendre compte - Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie - Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes - Repérer, puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflit - Adapter son comportement au public concerné et à la situation - Faire un rapport auprès de son supérieur hiérarchique - Orienter les usagers, renseigner sur les activités proposées, expliquer les règles de citoyenneté et de vie en société - Créer et entretenir des relations de confiance avec les usagers
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
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