Responsable de centre de profit

Responsable de centre de profit

Le/la responsable des opérations a la responsabilité de :
- Représenter l'entreprise en toutes circonstances et en assurer la promotion,
- Développer et animer la performance commerciale de LAKOUDIGITAL et de son réseau,
- Veiller à la pérennité financière des opérations.
Missions :
- Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers pendant leur expérience au sein du
tiers-lieu tout en garantissant la bonne diffusion de l'offre de services de lieu et du réseau
- Concevoir et assurer la parfaite exécution du programme d'animation en concertation avec
l'équipe de facilitateurs et la direction, tenant compte de l'évaluation des besoins des usagers
- Mettre en oeuvre et valoriser une démarche qualité garantissant la mise en oeuvre et le suivi
des projets unitairement
- Assurer le management de son équipe, les plannings et les recrutements
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale et de développement
- Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes
- Élaborer les rapports d'activité
- Faire le suivi des objectifs de performance pour les différents activtiés
- Préparer et animer les comités stratégiques concernant les évolutions
- Faire émerger de nouvelles initiatives et/ou pratiques
- Identifier des besoins d'amélioration / optimisation sur les processus en place
- Gérer le budget par pôle de service
- Gérer les opérations du réseau LAKOUKONNECT
Bonne expression écrite et parlée
- Une expérience dans le secteur du numérique est un atout
- Langues étrangères recommandées (dont l'anglais obligatoire)