Community manager
Annonce modifiée le 28/01/2022
Rémunération : 1 500 € A débattre
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 9
- Expérience : > 3 ans
Fort-de-France (97200)
Emploi
Offre
Community manager
Salaire : Mensuel de 1500,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois
1. Auditer
Étudier le positionnement d'un nouveau site web ou auditer un site existant
Analyser l'évolution de la demande: définir des cibles de clientèles, analyser leurs besoins exprimés et latents, identifier leur processus d'achat
Étudier la concurrence
Définir un positionnement stratégique, une stratégie de conquête et de fidélisation
Identifier et évaluer les solutions et les prestataires spécialisés pour mettre en œuvre un site, ses bases de données, ses incentives, son système de paiements sécurisés, son ergonomie et son interface multimédia (image, son, vidéo, streaming, broadcast, etc.)
Étudier les différentes formes d'accès au site et les différentes offres d'hébergement
2. Planifier les actions
Actions de déploiement de sites desktop et mobile
Actions de promotion du site, offline et online
Actions de prospection
Actions d'acquisition
Actions de fidélisation
Actions de mesures des performances
3. Exécuter le plan d'actions
Piloter et coordonner les actions de mise en œuvre des divers partenaires pour la création, la promotion, l'entretien du site (contrôle et mise à jour) et la mesure des performances
Mettre en œuvre les techniques de promotion les plus efficaces pour générer du trafic (référencement, partenariat, sponsoring, affiliation, e-pub, publipostage, e-busmailing )
Mettre en place les outils de mesure de la performance (web analytics)
4. Contrôler l'exécution
Réaliser le recettage fonctionnel du site web
Contrôler l'efficacité des systèmes de mesures de performances
Contrôler le bon déroulement des actions de promotion (lutte contre la fraude sur les réseaux publicitaires en ligne, qualité de l'exécution des campagnes par les prestataires )
5. Mesurer les résultats et la pertinence des actions de communication « Axes et supports » par des contrôles statistiques.
Analyse des performances globale du site avec un outil d'analyse d'audience d'un site Web (ex : web analytics)
Analyse des performances de chaque campagne de promotion avec les outils fournis par la plate-forme employée
6. Optimiser le dispositif
Améliorer le taux de conversion du site avec des techniques comme les tests A/B, les tests multivariés, le reciblage web et le reciblage par e-mail
Optimiser les systèmes de paiement sécurisés en ligne et de facturation
Optimiser les prix en fonction de ceux de la concurrence
Adapter les produits en fonction de la demande
Mettre en place des dispositifs de fidélisation (emailing, programme de fidélisation, reciblage publicitaire)Vous maitrisez les réseaux