Chef de projet en organisation

MartiniqueEmploi & ServicesEmploi Annonce du 28 septembre 2018

Rémunération 2 500

Ducos

97224

Emploi

Offre

Rattaché au Responsable Marketing client, vous avez en charge les projets liés à l'optimisation de la relation Client et les programmes de valorisation du parc de clients.
Missions - Coordonner les chantiers clés de l'amélioration de la relation client o Projet de mise en place ou de refonte d'outils o Programme/procédures d'optimisation de l'Expérience Client - Participer à la stratégie de Customer Value Management Pré-Payé et Post-Payé (sécurisation du parc clients et développement de revenus) et élaborer les plans d'actions mensuels - Elaborer les campagnes de marketing direct (Segmentation du parc, Cibles, Mécaniques et Argumentaires de vente) - Concevoir les indicateurs de performance de l'activité, analyser les résultats et mettre en place des ajustements

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