Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Qui sommes-nous
Avec plus de 50 000 collaborateurs dans 90 pays, Rentokil Initial est le numéro 1 mondial dans les services aux entreprises.
Évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s'appuyant sur la puissance d'un groupe d'envergure mondiale, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 70 hommes et femmes qui, chaque jour, forgent notre succès aux Antilles-Guyane.
Expert de l'indispensable à travers ses marques Rentokil, Initial et ambius, le groupe prend en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l'environnement en matière de bien-être et santé au travail.

Pour accompagner notre croissance constante et notre forte ambition de développement sur les marchés porteurs de la protection contre les nuisibles et de l'hygiène, nous recherchons un(e):
CHARGE DE RECOUVREMENT H/F - Basé(e) en Martinique à Ducos en CDD

Hiérarchiquement rattaché(e) à la Direction Financière Antilles-Guyane, vous êtes en charge du recouvrement clients. Pour cela, vous intervenez auprès de personnes en situation d'impayés et négociez avec eux, par téléphone et sur place la mise en œuvre de solutions adaptées en vue de régulariser leur situation.

Vos principales missions:

Contacter les débiteurs pour le paiement intégral des dettes,
Recueillir les causes d'impayés et relayer si nécessaire aux services concernés
Suivre régulièrement les encaissements selon les objectifs définis
Mettre à jour les dossiers clients
Soumettre les factures sur CHORUS ou divers Portails clients
Saisir les règlements clients
Suivi des litiges clients

Profil
De formation Bac +2 minimum en comptabilité/Gestion (type BTS CG, IUT...),vous justifiez d'une première expérience du contentieux ou du recouvrement amiable.
Vous savez gérer les conflits, vous vous distinguez par votre dynamisme, votre force de persuasion et votre goût prononcé du challenge.
Votre rigueur, votre autonomie et votre aisance relationnelle, notamment au téléphone seront vos atouts principaux pour réussir dans cette mission.