Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Dans le cadre du développement de l'activité, vous aurez la charge de la prospection, du suivi des projets et de la fidélisation de nos clients. Cela inclut, notamment sur l'activité d'intégration de progiciel de gestion sur mesure :
- Le développement commercial
o La prospection commerciale
o La qualification des besoins et définition du périmètre des projets
o L'étude de faisabilité et de rentabilité
o La négociation commerciale
o La rédaction des offres et des contrats
o La relation client
- La coordination de projet, gestion de l'implémentation et des attentes des clients
o Le pilotage du projet de déploiement,
o Le recensement et expression des besoins supplémentaires du client,
o La réalisation des inventaires et diagnostics nécessaires,
o L'évaluation des ressources opérationnelles nécessaires,
o La mise en oeuvre des processus au sein du logiciel en relation avec le chef
de projet et l'équipe technique
o La formation des collaborateurs des clients à l'outil
o La mise en oeuvre des éléments de communication sur les étapes de déploiement
o Les recettes et vérification de service régulier
Vous serez formé à la méthodologie d'implémentation, l'utilisation et à un premier niveau de
mise en oeuvre des outils et solutions proposés.