Agent / Agente d'escale en gare maritime
Annonce modifiée le 25/02/2021
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 6
- Expérience : Débutant accepté
Fort-de-France (97200)
Emploi
Offre
Agent / Agente d'escale en gare maritime
Salaire : Horaire de 10,25 Euros
Dans le cadre de ses fonctions, le Boarding Agent aura pour missions, notamment, selon les directives de son supérieur hiérarchique, d'assurer :
- le suivi et l'assistance des bateaux, avant, pendant et après les escales,
- la tenue à jour en temps réel du « File Maker » Guadeloupe & Martinique,
- la gestion administrative et technique des escales de tous navires,
- la rédaction et la saisie de notes et courriers, en français et en anglais,
- la gestion des courriers, courriels et tous messages afférents, en français et en anglais,
- la gestion des communications téléphoniques, en français et en anglais,
- la gestion du classement et de l'archivage des documents,
- l'application de la politique de fidélisation des clients,
- l'établissement des pro-forma et le suivi de leur application, en accord avec le responsable général des opérations,
- l'établissement hebdomadaire des factures de courtage en tant que de besoin,
- l'assistance de la Direction dans ses différentes démarches...